プライバシーポリシー
個人情報保護とデータプライバシーに関する当社の取り組み
運営者情報
運営機関: Agile Path
所在地: 〒150-0047 東京都渋谷区神山町20-5
電話: +81 3-5452-2112
お問い合わせ: info@serquintree.com
データ保護への取り組みとGDPR準拠
Agile Pathでは、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先事項として取り扱っています。当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）、個人情報保護法その他の関連法令に準拠し、透明性と責任ある運営を通じてお客様の信頼にお応えします。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、使用目的、保護措置、お客様の権利について詳しく説明いたします。当サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
最終更新日: 2025年2月23日
個人情報の収集について
収集する情報の種類
- • 氏名、メールアドレス、電話番号（お問い合わせフォーム経由）
- • IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴（自動的に収集）
- • Cookie及びその他の追跡技術による情報
- • サイト利用状況、ページ閲覧履歴
収集方法
- • お問い合わせフォームへの入力時
- • コース申込みや相談予約時
- • ウェブサイト訪問時の自動収集
- • Cookieやアナリティクスツールを通じた収集
法的根拠
- • 契約の履行（サービス提供のため）
- • 同意（マーケティング目的等）
- • 正当な利益（サイト改善、セキュリティ確保）
- • 法的義務の遵守
データ保持期間
- • お問い合わせ情報: 2年間
- • アクセスログ: 1年間
- • Cookie情報: 各Cookieの設定による（最大2年）
- • マーケティング同意: 同意撤回まで
個人情報の使用目的
お問い合わせ対応
お客様からのご質問やご相談への回答、コース情報の提供、フォローアップ連絡
サイト改善
ウェブサイトの使用状況分析、ユーザー体験の向上、コンテンツの最適化
マーケティング活動
新コース情報の配信、イベント案内、業界関連情報の提供（同意がある場合のみ）
セキュリティ確保
不正アクセス防止、スパム対策、システムの安全性維持
法的義務の履行
法令遵守、規制当局への報告、紛争解決のための記録保持
第三者との共有
サービス提供に必要な範囲で信頼できるパートナーとの情報共有（厳格な契約の下）
データ保護措置
技術的保護措置
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- データベースの暗号化とアクセス制御
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性対策
- 不正アクセス検知システムの導入
組織的保護措置
- 従業員への定期的なプライバシー研修
- アクセス権限の最小限の原則
- データ処理記録の維持
- インシデント対応手順の整備
データ漏洩通知
万が一、個人データの漏洩が発生した場合、法的要件に従い72時間以内に監督当局に通知し、影響を受けるお客様には遅滞なくご連絡いたします。
お客様の権利とデータ管理
アクセス権
当社が保有するお客様の個人データについて、処理目的、カテゴリ、保存期間等の情報提供を求めることができます。
訂正権
不正確または不完全な個人データの訂正や完全にすることを求めることができます。
消去権（忘れられる権利）
特定の条件下で、個人データの消去を求めることができます。法的保存義務がある場合は除きます。
処理制限権
個人データの処理を制限することを求めることができます（保存は継続される場合があります）。
データポータビリティ権
構造化された一般的な形式でデータの提供を受け、他の管理者に移転することができます。
異議申立権
正当な利益に基づく処理やダイレクトマーケティングに対して異議を申し立てることができます。
権利行使の方法
上記の権利を行使される場合は、お問い合わせフォームまたは以下の連絡先までご連絡ください：
メール: privacy@serquintree.com
電話: +81 3-5452-2112
回答期間: 原則として1ヶ月以内（複雑な場合は最大3ヶ月）
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データ共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます：
オプトアウト方法
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、データ送信機能の使用を避ける
- ブラウザ設定でCookieを無効化する（詳細はCookie情報をご覧ください）
- ブラウザ拡張機能やツールでCookie許可を管理する
- 当社に直接連絡し、既に収集された関連データの削除を要求する
データ削除の手順
- 1 お問い合わせページから削除要求を送信
- 2 身元確認のための情報をご提供
- 3 1ヶ月以内に削除処理を完了し、結果をご報告
当社のコミットメント: お客様のプライバシー選択を尊重し、法的要件に従います。Cookieを受け入れることなく、また個人情報を提出することなく、当ウェブサイトを自由に閲覧していただけます。データ削除をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様のリクエストを迅速に処理いたします。